Algemene voorwaarden

📄 Servicevoorwaarden – Tobbox (25-03-2026)

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Tobbox.

Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Bedrijfsgegevens

Tobbox
Markendoel 1
7339 JA Ugchelen
Nederland

E-mail: info@jacobscompany.nl
KvK-nummer: 87114925
BTW-nummer: NL004358339B76

3. Productinformatie

Wij doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur, afwerking of formaat kunnen voorkomen.

4. Bestellingen

Een bestelling is definitief nadat de betaling is ontvangen en bevestigd via e-mail.

Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren bij vermoeden van misbruik, fouten of onjuiste prijsvermelding.

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten.

Betaling verloopt via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.

6. Levering

Wij streven naar een snelle levering. Vermelde levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken.

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of externe omstandigheden.

7. Retourneren

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Voor de volledige voorwaarden verwijzen wij naar ons retourbeleid.

8. Garantie

Wij bieden op al onze producten de wettelijke garantie zoals bepaald in het Nederlandse recht.

Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten.

Daarnaast bieden wij:
✔️ 6 maanden garantie op fabricagefouten

Onder fabricagefouten vallen gebreken die ontstaan door fouten in materiaal of productie.

De garantie geldt niet voor:

  • Schade door onjuist gebruik of verkeerde installatie
  • Val-, stoot- of transportschade na levering
  • Normale slijtage
  • Schade door weersinvloeden (zoals roest, verkleuring of slijtage door regen, wind, zon of vorst)
  • Onvoldoende onderhoud
  • Wijzigingen of reparaties uitgevoerd door derden

Eventuele schade of gebreken dienen bij voorkeur binnen 12 uur na ontvangst gemeld te worden via:
📧 info@jacobscompany.nl

Indien een product onder garantie valt, zorgen wij – naar onze keuze – voor reparatie, vervanging of een passende oplossing.

9. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van onze producten.

Onze aansprakelijkheid is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag van de bestelling.

10. Overmacht

In geval van overmacht zijn wij niet verplicht onze verplichtingen na te komen. Onder overmacht vallen alle omstandigheden buiten onze controle.

11. Intellectueel eigendom

Alle content op deze website, zoals teksten en afbeeldingen, is eigendom van Tobbox en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

12. Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Zie ons privacybeleid voor meer informatie.

13. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

14. Contact

Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via:
📧 info@jacobscompany.nl